1. Aceitacao dos termos
Ao acessar ou utilizar qualquer ambiente digital da Eleven Dragons, voce declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Politica de Privacidade aplicavel.
Se voce nao concordar com estes termos, nao deve utilizar os servicos, plataformas ou recursos disponibilizados.
2. Quem presta os servicos
Os servicos sao disponibilizados pela ELEVEN DRAGONS PRODUCOES LTDA, inscrita no CNPJ 48.910.827/0001-69, incluindo suas marcas, produtos e experiencias digitais, como elevendragons.com, ImagineClub, ImagineID, Imagineland e servicos relacionados.
3. Elegibilidade e uso de conta
- Voce deve fornecer informacoes verdadeiras, completas e atualizadas ao criar ou utilizar uma conta.
- Voce e responsavel por manter a confidencialidade de credenciais, codigos de verificacao e acessos vinculados a sua conta.
- A conta e pessoal e nao deve ser compartilhada sem autorizacao expressa da Eleven Dragons.
- Podemos exigir validacoes adicionais de identidade, seguranca ou titularidade sempre que necessario.
4. Uso permitido
Os servicos devem ser utilizados apenas para finalidades legitimas e em conformidade com a lei, com estes termos e com eventuais regras especificas de cada produto, evento, comunidade ou plataforma.
- Fraudar, explorar vulnerabilidades ou burlar mecanismos de autenticacao.
- Enviar spam, codigo malicioso, conteudo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros.
- Utilizar automacoes, scraping ou engenharia reversa de forma nao autorizada.
- Interferir na estabilidade, seguranca, disponibilidade ou integridade dos servicos.
5. Conteudo, propriedade intelectual e marca
Todo software, design, layout, marcas, elementos visuais, textos, interfaces, fluxos, documentacao, materiais de evento e demais ativos da Eleven Dragons sao protegidos por direitos de propriedade intelectual.
Salvo autorizacao expressa por escrito, voce nao pode copiar, modificar, distribuir, sublicenciar, comercializar ou explorar economicamente esses ativos.
6. Comunicacoes operacionais
A Eleven Dragons pode enviar comunicacoes transacionais e operacionais, incluindo codigos de verificacao, alertas de seguranca, confirmacoes de cadastro, recuperacao de acesso, onboarding e notificacoes essenciais por email, SMS, WhatsApp ou outros canais autorizados.
7. Pagamentos, compras e servicos contratados
Produtos, assinaturas, eventos, experiencias ou servicos pagos podem estar sujeitos a regras comerciais, prazos, limites de uso, politicas de cancelamento e condicoes adicionais apresentadas no momento da contratacao.
Impostos, tarifas, taxas de terceiros e condicoes de faturamento podem variar conforme o produto e a jurisdicao aplicavel.
8. Disponibilidade e alteracoes
Podemos alterar, evoluir, descontinuar, restringir ou reorganizar partes dos servicos a qualquer momento, inclusive por razoes tecnicas, operacionais, legais, comerciais ou de seguranca.
Tambem podemos realizar manutencoes, bloqueios preventivos, suspensoes e mudancas de funcionalidade sem aviso previo quando isso for necessario para proteger a operacao.
9. Suspensao e encerramento
A Eleven Dragons pode suspender, limitar ou encerrar acessos, contas, integracoes ou perfis em caso de suspeita de fraude, uso indevido, violacao destes termos, risco operacional ou determinacao legal.
Quando cabivel, poderemos solicitar regularizacao previa, mas isso nao e obrigatorio em casos de seguranca, abuso ou urgencia operacional.
10. Isencoes e limitacao de responsabilidade
Os servicos sao disponibilizados conforme disponibilidade e dentro de limites tecnicos razoaveis. Nao garantimos operacao ininterrupta, ausencia absoluta de falhas ou compatibilidade universal com todos os dispositivos, navegadores ou integracoes de terceiros.
Na maxima extensao permitida em lei, a Eleven Dragons nao respondera por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidades, indisponibilidades de terceiros ou prejuizos decorrentes de uso indevido pelo proprio usuario.
11. Privacidade e protecao de dados
O tratamento de dados pessoais segue a Politica de Privacidade da Eleven Dragons, disponivel em /privacidade/. Ao utilizar os servicos, voce reconhece que determinados dados serao tratados para operacao da conta, seguranca, autenticacao, suporte e cumprimento de obrigacoes legais.
12. Legislacao aplicavel e foro
Estes termos sao regidos pela legislacao brasileira. Fica eleito o foro da comarca competente do Estado de Sao Paulo, com renuncia a qualquer outro, salvo disposicao legal em contrario.
13. Contato
Para assuntos juridicos, contratuais, operacionais ou relacionados a estes termos, entre em contato por meio dos canais oficiais da Eleven Dragons disponiveis em elevendragons.com.